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                  中華人民共和國教育部

                  不讓一個學生因家庭經濟困難而失學

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                  上海交大家庭經濟困難學生入學前“助飛”家訪情況介紹

                  閱讀:8150 時間:2019-12-10 15:25

                  一、總體概況

                  “助飛”家訪命名源自“國家資助,助你飛翔”,是上海交大資助育人品牌項目。每年暑期選拔1200余名交大師生,作為“資助政策宣傳大使”,利用暑期社會實踐、回家返鄉等時間實地走訪約1600名申請困難認定的本科和研究生新生。

                  “助飛”家訪有三個目的:一是全面掌握新生家庭經濟情況,讓新生資助更加精準、及時、個性化;二是幫助新生和家長全方位了解國家資助政策,放下心理負擔,無憂入學;三是傳承大學精神和大學文化,增強新生對學校的認同感。

                   “助飛”家訪有三項工作:一是實地調查了解新生家庭經濟情況,將信息反饋給校院幫困教師、輔導員;二是將資助政策送到新生家中,發放資助禮包;三是安排優秀師長、學長分享大學學習生活經驗,解讀“飲水思源、愛國榮?!钡男S柧?,講述“選擇了交大就選擇了責任”的榜樣故事。

                  “助飛”家訪2012年創立,8年來共計有1萬余名師生、校友實地走訪了5000余名新生,發放資助超過600萬元,指導其中約2400余名特別困難新生通過“綠色通道”入學。

                  8年來,“助飛”家訪獲得了家長、新生、老生的一致好評。一位家長在朋友圈寫到:“和家訪的老師同學們聊著家常,感覺好親切,選擇交大,就選擇了責任,我為孩子驕傲,也對交大感恩。今日家訪,滿滿的真誠以待,暖意融融!愿兒子珍惜這機會,加倍努力,成長為一個有擔當、有實力、有奉獻的人?!币晃粚W生在走訪時發的朋友圈獲得了數百個點贊:“在曲折的山路前行,在剛剛鋪就的石子路上顛簸,在看到新生和家長堅定熾熱的目光,我突然特別想感謝這個偉大的時代,給了每一個人希望和機會,使本會在山間扎根的我們,改變了自己的命運。從被助飛到助飛,從被家訪到家訪,每一個學生和家長的笑容就是對‘助飛’最大的肯定,每一顆淡定從容的心都是‘助飛’的意義?!?/span>

                  “助飛”家訪中的一名同學,來自云南騰沖山區農家,初中時父親因病喪失了勞動力,高中時母親又在一場車禍中重傷,再也無法承擔繁重的勞動。他一邊照顧家人,一邊努力學習,2017年通過貧困地區專項計劃被交大錄取。知道錄取結果的時候,他為了能夠籌到上學的費用,每天去建筑工地打工,搬瓷磚、拌沙灰、挑磚頭,大汗淋漓,渾身酸痛,肩膀磨掉了好幾層皮,夜里疼得難以入睡。除了白天在工地的重體力活,晚上他還到補習班做兼職。8月中旬,“助飛”隊員在建筑工地找到他,當面向他解讀國家資助政策,鼓勵他申請困難認定,接受學校資助,同時在大學保持自強自立、積極上進的好習慣。他將打工攢下的幾千元錢留給父母,身上僅帶著學校提前發放的路費來到了上海。他通過“綠色通道”入學,獲得了助學金,參加了勤工助學,申請了助學貸款,不僅解決了自己學費生活費問題,還幫助了家里,成績也位于班級前列。第二年夏天,他主動報名成為“助飛”隊員,回到云南進行走訪,從保山到騰沖、從德宏到臨滄,十多天里他走訪了16名新生。有同學留言問他是不是特別辛苦,他說的確很累,但是作為曾經被“助飛”的一員,希望通過“助飛”向學弟學妹宣講資助政策,消除他們和家長對未來的恐懼,拉近他們和大學的距離,希望自己的經驗能幫助他們大學之路更加平坦。這位同學的經歷正是交大校訓“飲水思源”的具體體現,承一份交大情,送另一位交大人?!爸w”已然成為每個困難新生對交大最初的印象,感恩、責任成為“助飛”家訪代代傳承的烙印。

                  8年來,“助飛”家訪也獲得社會各界關注,眾多新聞媒體進行了專題報道。2018年8月,中央電視臺的記者和攝影師跟隨家訪隊員一起走入重慶困難學生家庭,實地拍攝家訪情況,最終制作了時長15分鐘的節目,在CCTV-2播出,獲得很好的社會反響。百度搜索顯示,“助飛”家訪已經獲得《中國教育報》《中國青年報》等百余家媒體網站700多次的專題報道。

                  二、具體做法

                  每年“助飛”家訪從3月開始啟動,到10月基本結束,主要分為前期準備、中期開展、后期總結三個階段。

                  前期準備階段有五個方面的工作內容。3月主要是撰寫當年“助飛”家訪整體工作方案,將方案上報學校資助工作領導小組審核,通過后設立專項經費預算;4月,統計前三年困難學生家庭分布,根據分布限定各個地區隊員報名名額,根據名額面向全校師生招募走訪隊員;5月,對報名的師生進行線上考試和線下面試篩選;6月,對錄取的隊員進行資助政策和走訪事項線下培訓,為隊員購買保險;7月上旬,將新生家訪報名通知放入錄取通知書中,定制走訪禮包及印制資助政策宣傳材料。

                  2019年,在前期準備階段,“助飛”家訪向學校申報預算100萬元,其中學生隊員交通餐飲住宿補貼70萬元,教師差旅費18萬元,新生定制禮包12萬元;隊員招募通知發出后,在校學生第一輪報名1800余人,第二輪考試面試通過1208人。面向輔導員發布需求50名,經過地區匹配成功報名38人,最終完成走訪35人;定制1800份禮包,禮包中含拷貝有30G勵志講壇視頻的優盤、資助政策宣傳手冊、交大校園地圖、?;?、帆布袋等。

                  中期開展階段有四個方面的工作內容。7月20日-7月31日,研究生新生開始在迎新網上申請家庭經濟困難學生認定,填寫家訪需要的信息;8月5日-8月15日,本科生新生開始申請認定和填寫信息;8月1日-8月31日,隊員進行實地入戶家訪,并在網上填報家訪記錄;9月1日-9月5日,家訪記錄同步到家庭經濟困難學生認定系統。

                  在中期開展階段,上海交大把家庭經濟困難學生認定工作前置到新生入學前。剛被錄取的本科和研究生在網上填寫《家庭經濟困難學生認定申請表》。網站會提示新生家訪事宜,告知其等待家訪隊員的到來。參加走訪的老師和老生根據之前報名的走訪區域,組成走訪分隊,每個分隊只能獲得走訪區域內的新生信息。各個分隊再組成多個2-4人的走訪小隊,與需走訪的新生約定走訪時間,制定走訪計劃,上報審核。學校審核通過后,隊員實地開展走訪,走訪完成后網上填寫走訪記錄。

                  后期總結階段有四個方面的工作內容。9月5日-9月10日,向走訪中發現的可能特別困難新生發放2000元入學資助;報到當天,引導這部分新生通過“綠色通道”入學;9月10日-9月20日,基于家訪記錄和新生填報的家庭經濟信息,班級院系綜合評定后,完成家庭經濟困難學生認定;9月20日-9月30日,走訪分隊及隊員總結匯報評比,評選優秀分隊負責人、優秀隊員;10月,完成學生隊員走訪補貼發放,教師差旅費報銷等。

                  2019年,“助飛”家訪項目結果顯示:所有通過困難認定的1302名本科和研究生新生,全部進行了家訪,即所有困難新生家訪率為100%;在入學前,申請困難認定新生人數為1703人,有70人因拒絕接受家訪等原因未能進行家訪,實際入戶家訪人數1633人,占申請認定人數的96%;家訪中認為可能困難的學生1494人,認為可能不困難的學生139人,家訪判斷困難程度與最終的困難認定結果一致率為87%;家訪中認為可能特別困難學生568人,學校為這些學生提前發放助學金113.6萬元。

                  三、工作經驗

                  目前全國已有多所高校在寒暑假開展困難學生家訪工作,主要是組織教師對通過困難認定的老生進行小規模的抽樣家訪。高校進行全面家訪有三個方面的難點:一是走訪花費大,困難新生分布在全國各地,尤其是中西部邊遠和貧困地區,交通不便,走訪需要組織大量人員,耗資巨大;二是信息獲取難,新生入學前還未與學校建立密切聯系,招生信息難以提供新生準確家庭信息,走訪隊員與需要走訪的新生難以準確匹配;三是安全風險高,新生走訪根據錄取和報到時間只能在8月,天氣炎熱,走訪隊員容易中暑,走訪區域大部分位于山區,洪水、泥石流等突發自然災害較多,西部高海拔地區容易有高原反應。

                  8年來,“助飛”家訪面對上述三個難點,針對性的提出解決方案,不斷改建工作模式,逐漸形成了以下三個方面的工作經驗:

                  針對走訪花費大,“助飛”家訪主要招募在校老生進行走訪。項目組提出的口號是“尋訪家鄉新交大人”,以“老生走訪新生,老鄉走訪老鄉”形式開展新生家訪。結合上海交大大一升大二學生當年暑假必須參加社會實踐,大部分在校生暑期返鄉等契機招募走訪隊員。對于學生隊員,“助飛”家訪僅提供在當地走訪時的交通費報銷、餐飲和住宿補貼。2019年,走訪一名新生平均成本為400元,其中交通費250元,餐飲費100元,住宿費50元。

                  針對信息獲取難,“助飛”家訪將信息獲取工作前置。項目組根據前三年困難學生生源人數,劃定各地走訪隊員最少和最多招募人數。同時將困難學生認定申請環節前置,新生拿到錄取通知書后就需要根據提示到迎新網上申請認定,填寫家訪需要的家庭準確地址、父母及個人聯系方式等信息。

                  針對安全風險高,“助飛”家訪始終將安全走訪放在第一位,8年來未出現一起安全事故。在家訪出發前對所有師生進行線上和線下安全知識培訓,對于交通、住宿、餐飲等方面容易出現的安全問題進行了非常細致的排摸;建立日報制度,對于所有走訪,必須在當天下午4點前上報安全情況。每天關注全國各地極端天氣、自然災害情況,對各地安全風險進行提示,重大安全隱患進行點對點短信通知;全國14個連片貧困地區,安排教師帶隊,由教師指導這些地區學生走訪安全工作;對于新疆和西藏地區,要求走訪的師生在當地有長期的生活經驗。

                   “助飛”家訪獲得了越來越多的認可,起到了越來越大的作用?!爸w”家訪長期堅持并形成品牌,離不開以下三點:

                  一是上海交大所有資助工作人員,不忘資助初心,牢記育人使命。學校希望通過實地家訪,做好入學前資助政策宣傳,讓新生了解資助,安心入學,確保不讓一個學生因家庭經濟困難而失學。希望通過家訪信息反饋,讓院系輔導員和幫困教師能更加了解學生情況,建立個性化資助育人體系,推進學生資助精準化,幫助家庭經濟困難學生成長成才。

                  二是上海交大受到資助的困難學生,傳承感恩精神,傳遞責任意識。家訪隊員基本都是受到資助的困難學生,走訪中他們現身說法,以自身的案例詮釋國家資助政策。第二年,被家訪過的同學, 90%以上都報名參與走訪新生,將感恩精神和責任意識一屆屆傳遞下去。

                  三是“助飛”家訪得到了學校領導老師的大力支持,項目整合全校資源,多個部門聯動。學校將“助飛”家訪定位為校級資助育人重點建設項目,給予經費保障。多個部門聯動協作,招辦提供通知渠道和錄取信息,校團委將其納入社會實踐重點項目,各地校友會深度參與走訪和新生資助。

                  陳寶生部長指出,全面推進學生資助精準化,需要做到資助對象精準、資助標準精準、資金發放精準,其中資助對象精準要通過系統比對、調查走訪、大數據分析、同學評議等手段,建立和完善家庭經濟困難學生識別認定機制。在當前《學生家庭經濟情況調查表》不再由民政部門認定蓋章的情況下,上海交大將入學前開展“助飛”家訪作為了困難學生認定的必要環節,為各高校建立和完善困難學生識別認定機制提供了一些參考。

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